Главная страница > Отзывы

Отзывы

06/08/2013 | Виктория

Спасибо большое за прекрасный вечер!!! Нам очень понравилась ваша вкусная кухня и уютная атмосфера!!! Побольше бы таких прекрасных мест в нашем городе!!! P.S. Отдельное огромное спасибо Кате за чуткое и учтивое отношение.

Ответ: Виктория, спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы. С уважением, коллектив ресторана "Арлекино"

05/08/2013 | Надежда Владимировна

Получили огромное удовольствие от посещения Вашего ресторана: приятная доброжелательная обстановка, замечательно оформлен зал, отлично поданы блюда, работа персонала на высшем уровне, продуманы развлечения для детей. Спасибо за Ваш труд и отношение к посетителям. Пуcть другие рестораны на вас равняются! Удачи Вам!!!

Ответ: Уважаемая Надежда Владимировна, благодарим за отзыв и пожелания! Ваши слова очень ценны для нас! Будем стараться и впредь держать марку и радовать наших дорогих гостей. Маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

04/08/2013 | Валентина Ивановна

Огромное спасибо за доставленный праздник моему внуку. За внимание, за заботу о детях. Надеемся что мы ещё не раз свои семейные праздники будем праздновать у вас. Дети остались довольны. Молодцы!

Ответ: Уважаемая Валентина Ивановна, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что юным гостям понравилось у нас. Надеемся, что и другие семейные торжества, проведенные в "Арлекино" доставят Вам радость и положительные эмоции. Коллектив ресторана "Арлекино"

02/08/2013 | Наталья

Вроде всё хорошо, но цены неоправданно завышены, за 5 тонюсеньких(90 грамм) кусочков форели 320 рублей, за что спрашивается???? когда 1 кг стоит 310 руб, и так за всё, руководство просто барзеет.

Ответ: Наталья, благодарим, что высказали свое мнение. Хотелось бы пояснить, что конечная цена блюда включает в себя не только себестоимость основного продукта,но и многие другие виды затрат. Поэтому,  цена форели, как и других блюд по меню, не может соответствовать цене продуктов на рынке. С уважением, зам.директора ресторана Наталья Борисенко.

02/08/2013 | Марьяна

Отмечали в Арлекино на Лермонтова День Рождения моей мамы! И мне было очень приятно привести её в ваш ресторан! Мы отдохнули! Спасибо Вам всем большое!

Ответ: Уважаемая Марьяна, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам и Вашим родным  понравился наш ресторан. Надеемся на новую встречу.  Коллектив ресторана "Арлекино".

01/08/2013 | Светлана

Здравствуйте. Хотелось бы отметить милый интерьер, доброжелательный персонал и приятное обслуживание. Но кроме этого других плюсов я в данном заведении не нашла. Ужасная кухня, такое ощущение что мясо подают вчерашнее, супы не солят совсем и все холодное. Для дорогого ресторана не тянет ни один из параметров, порции маленькие, но посуда большая. В общем я не оправдала своих ожиданий.

Ответ:  Светлана, благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания очень ценны, и мы приложим все усилия, чтобы устранить их. Надеемся, в следующий раз и работа наших поваров удостоится Вашей положительной оценки. С уважением, зам. директора ресторана Наталья Борисенко.

01/08/2013 | Людмила

Очень уютный ресторан! Атмосфера и дизайн заставляют задуматься о повторном визите. Меню разнообразное и то, что удалось попробовать просто вкусно! Спасибо! А улыбки и приветливость персонала , достойны отдельной похвалы! Всем удачи и процветания!

Ответ: Уважаемая Людмила, благодарим за пожелания и  отзыв! Будем рады встрече вновь. Коллектив ресторана "Арлекино".

31/07/2013 | Юлия

Всё замечательно. Рай для родителей! Счастье для детей! Спасибо Всем!!!

Ответ: Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях:) Обязательно приходите еще - будем рады встрече. Коллектив ресторана "Арлекино".

31/07/2013 | наталья

Отличный интерьер,вкусный кофе,но салат Цезарь с семгой на Цезарь совсем не похож,говядину кое как разрезали ножом.Девочки доброжелательны.Желаем совершенствоваться.Спасибо!

Ответ: Наталья, спасибо за отзыв. Каждый день мы работаем над улучшением сервиса и качеством наших услуг. Благодарим Вас за искренние пожелания и надеемся на новую встречу! С уважением, зам. директора ресторана Наталья Борисенко.

30/07/2013 | Наталья

Были в вашем ресторане на Лермонтова 19 июля 2013г, понравилась атмосфера ресторана, очень уютно, замечательный интерьер. Игровая комната очень хорошая, дети играли в ней с удовольствием. А вот что касается кухни, то она оставляет желать лучшего(((начну с детского меню:заказывали кукурузу вареную, принесли зачем то поперченую для ребенка, пицца детская с ветчиной вобще ввела в ступор, там такими ломтями была нарезана эта ветчина, что даже дома не догадаешься так ее нарубить!Дочка, которая обожает пиццу, ее даже кушать не стала. Также заказывали стейк из говядины, такое ощущение было, что он разогретый, так как свежеподжаренный стейк и внутри весь пышет жаром. Баклажаны вобще были очень не вкусными, хотя их трудно испортить(((так же заказывали корзинку из судока с креветками, тоже не понравилось, вот прям не вкусно, заправка какая то не понятная и соус сырный, который принесли к рыбе даже никто есть не стал, тк вкус у него был сыра с плесенью(потом заказывали тоже рыбу какую то запеченую с картошкой, так картошка, которая лежала сверху, была очень тонко нарезана и оказалась сырая, еще заказывали салаты цезарь с курицей и креветками, вот они были более менее нормальные, но в других ресторанахих готовят намного лучше. Домашнее мороженное показалось сильно жирным. Вобщем кухня вобще не понравилась и хочется вам посоветовать сменить повара, потому что в ресторане в первую очередь должна быть вкусная еда, а потом все остальное. Дату написала специально, что бы вы могли посмотреть кто готовил все эти блюда.

Ответ: Наталья, благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого гостя для нас очень ценно. Постараемся учесть Ваши замечания и дополнительно проработать каждое из упомянутых блюд. Рады, что Вашим детям у нас понравилось и надеемся увидеть Вас вновь. С уважением, зам. директора ресторана Наталья Борисенко.



Оставить отзыв





 
Код с картинки:  CheckCode