Главная страница > Отзывы

Отзывы

03/06/2013 | Ольга

30 мая отмечали Выпускной детского сада. Ресторан уютный, всё вкусно, дети довольны и в полном восторге. Но страдает обслуживание: организация развлекательной программы что с чем-то, вместо обещанного часа - 40 минут (артисты явно любители), вместо 30 минут мыльных пузырей - 20 минут (и вообще зачем предлагать 30 минут мыльной машины, если в таком маленьком помещении через 15 минут дети уже просто падали - скользко), раздача мороженного тоже номер (не предоставляйте детям столько вариантов мороженного, 1 бармен не может сразу выдать мороженное 20 детям, отсюда истерики и слёзы, дети не умеют ждать)

Ответ: Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв. Хотелось бы прокомментировать его: длительность программы указана в нашем прайсе и составляет от 40 до 60 минут, и зависит от настроения детишек. Возможно, ребята устали, отвлекались, поэтому конкурсы и задания заняли менее 60 минут. Ваше замечание о мороженом обязательно примем к сведению, и впредь будем предлагать на большие компании отдавать мороженое одного вида, за стол и всем сразу. Зам.директора ресторана Наталья Борисенко.

27/05/2013 | Светлана

Спасибо огромное!!!! Дети - в восторге!!! Еда - супер!!! Лучше вас - никого нет!!! Моя дочь Настя - ваша поклонница!!!

Ответ: Уважаемая Светлана, спасибо Вам за такой эмоциональный и положительный отзыв! Будем стараться и впредь радовать наших постоянных юных и взрослых  гостей уютной атмосферой, вкусной едой и интересными программами в детском клубе. Маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

25/05/2013 | Подготовительная группа № 4 д/с №63

Огромное спасибо от лица родительской группы, за детское счастье! Праздник останется в наших и сердцах детей навсегда! Всему персоналу: официанты, бармены, администратор, кухня, аниматоры – благодарность от души!!! Искренне желаем вам процветания, и держите покрепче такой замечательный коллектив! Каждый родитель захотел побывать у вас снова!!! УРА!!!

Ответ: Спасибо Вам  за пожелания и добрые слова. Обязательно приходите к нам еще, будем рады встрече. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

25/05/2013 | Подготовитеная группа № 1 д/с №63

Спасибо огромное за организацию праздника. Всё было очень вкусно и красиво. Особое спасибо хочется сказать Виктории-официанту, которая обслуживала стол накрытый для наших детей. Она просто МОЛОДЕЦ!!!!!

Ответ: Спасибо Вам, что доверили нам проведение важного для каждого ребенка мероприятия - выпускного вечера. Надеюсь, впечатления и приятные эмоции останутся в памяти детишек надолго. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

24/05/2013 | Татьяна

Очень уютный ресторан! Понравилось обслуживание. Хорошая программа и внимательные аниматоры. Благодарим Светлану за чуткое отношение и внимание. Торт «фруктовый» понравился, как детям, так и взрослым. Были впервые, очень довольны! Обязательно вернемся ещё раз!

Ответ: Татьяна, очень рада, что Вам понравился наш ресторан! Будем рады видеть Вас вновь. В следующий раз рекомендую попробовать наш фирменный торт "Арлекино", а также домашнее мороженое. Уверена, Вам понравится. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

23/05/2013 | Анастасия Александровна

Спасибо Вам за теплый прием! Спасибо девочкам за обслуживание и интерес к детям! Здорово, что в наше время существует такой "домашний" ресторан, где тепло и уютно и взрослым и детям! СПАСИБО! Безбрежная благодарность Светлане, которая безупречна в обслуживании, Марине, в заботе о детях, Александру, в скорости приготовления коктейлей! Вы супер!

Ответ: Уважаемая Анастасия Александровна, хотим в свою очередь поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы. Будем очень рады видеть Вас вновь! Маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

16/05/2013 | Елизавета

Спасибо Вам огромное за тёплый приём в Вашем ресторане!!! Нам сегодня был 1 годик и он стал незабываемым и помог нам в этом ваш ресторан Арлекино! Всё очень вкусно,  душевно, с большой любовью и теплом отнеслись к нам официанты. Вы лучшие!!! Спасибо Вам большое!!! Вы супер!!!

Ответ: Елизавета, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно получать в свой адрес такие душевные и положительные отзывы. Будем стараться и впредь держать марку лучшего семейного ресторана. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

11/05/2013 | Ирина

Наши пожелания –добавить в меню штрудель яблочный, суп-пюре из брокколи, суп-пюре из шампиньонов, увеличить количество зелени в салатах. Персонал очень приятный и отзывчивый, к ним предложений и претензий нет. Пицца моим детям не нравится, если есть возможность, то пересмотрите рецепт теста и начинку. Очень скудное меню десертов.

Ответ: Уважаемая Ирина, благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы прокомментировать его. Ваши пожелания будут обязательно переданы нашему шеф-повару. Что касается супа-пюре из брокколи, то в нашем меню ланчей есть такой суп. Что касается десертов, то к 17 сортам домашнего мороженого и более 10 видов пирожных, в скором времени добавится еще несколько видов вкуснейших десертов. В ближайшее время у нас запланировано обновление основного меню, надеемся, что Вы по достоинству оцените салаты, супы, горячие блюда и десерты. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

03/05/2013 | Татьяна

Великолепное мороженое! Ездим специально к вам вкусно покушать! Приветливый персонал и уютная обстановка. У нас трое детей, подрастём, обязательно будем у вас в полном составе.

Ответ: Татьяна, очень рады, что Вы по достоинству оценили наше фирменное мороженое. Рекомендуем попробовать наши фирменные торты: "Арлекино", "Тирамису", "Творожно-шоколадный мусс". С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

30/04/2013 | Семья Родя

За теплоту и уют, за вкусные блюда, за прекрасное обслуживание девушки Анастасии. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! СПАСИБО!!!!

Ответ: Спасибо вам, дорогие гости, за такой эмоциальный и добрй отзыв. С уважением, маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.



Новости ресторана

03/06/2019
КАЖДУЮ ПЯТНИЦУ КУЛИНАРНЫЕ МК!
Бесплатные детские кулинарные мастер-классы июня

Оставить отзыв





 
Код с картинки:  CheckCode