Главная страница > Отзывы

Отзывы

31/07/2013 | наталья

Отличный интерьер,вкусный кофе,но салат Цезарь с семгой на Цезарь совсем не похож,говядину кое как разрезали ножом.Девочки доброжелательны.Желаем совершенствоваться.Спасибо!

Ответ: Наталья, спасибо за отзыв. Каждый день мы работаем над улучшением сервиса и качеством наших услуг. Благодарим Вас за искренние пожелания и надеемся на новую встречу! С уважением, зам. директора ресторана Наталья Борисенко.

30/07/2013 | Наталья

Были в вашем ресторане на Лермонтова 19 июля 2013г, понравилась атмосфера ресторана, очень уютно, замечательный интерьер. Игровая комната очень хорошая, дети играли в ней с удовольствием. А вот что касается кухни, то она оставляет желать лучшего(((начну с детского меню:заказывали кукурузу вареную, принесли зачем то поперченую для ребенка, пицца детская с ветчиной вобще ввела в ступор, там такими ломтями была нарезана эта ветчина, что даже дома не догадаешься так ее нарубить!Дочка, которая обожает пиццу, ее даже кушать не стала. Также заказывали стейк из говядины, такое ощущение было, что он разогретый, так как свежеподжаренный стейк и внутри весь пышет жаром. Баклажаны вобще были очень не вкусными, хотя их трудно испортить(((так же заказывали корзинку из судока с креветками, тоже не понравилось, вот прям не вкусно, заправка какая то не понятная и соус сырный, который принесли к рыбе даже никто есть не стал, тк вкус у него был сыра с плесенью(потом заказывали тоже рыбу какую то запеченую с картошкой, так картошка, которая лежала сверху, была очень тонко нарезана и оказалась сырая, еще заказывали салаты цезарь с курицей и креветками, вот они были более менее нормальные, но в других ресторанахих готовят намного лучше. Домашнее мороженное показалось сильно жирным. Вобщем кухня вобще не понравилась и хочется вам посоветовать сменить повара, потому что в ресторане в первую очередь должна быть вкусная еда, а потом все остальное. Дату написала специально, что бы вы могли посмотреть кто готовил все эти блюда.

Ответ: Наталья, благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого гостя для нас очень ценно. Постараемся учесть Ваши замечания и дополнительно проработать каждое из упомянутых блюд. Рады, что Вашим детям у нас понравилось и надеемся увидеть Вас вновь. С уважением, зам. директора ресторана Наталья Борисенко.

29/07/2013 | Елена

В первую очередь хочется отметить приятное и внимательное обслуживание(официантка Софья) Кухня в целом хорошая. Понравился борщ ,куриная грудка. А вот салаты из кальмара и говяжьим ростбифом не впечатлили. Желаем совершенствования и успехов!

Ответ: Елена, спасибо, что оставили свой отзыв. Учтем Ваши замечания. С уважением, коллектив ресторана "Арлекино"

26/07/2013 | Светлана

Спасибо большое за детский праздник!!! Все было очень здорово особенно блинный торт. Желаем процветания.

Ответ: Уважаемая Светлана, благодарим за отзыв и ждем встречи вновь. Коллектив ресторана "Арлекино"

23/07/2013 | Ольга

Справляли день рождения ребёнка на Красногвардейской. Обслуживание было спокойным, даже доброжелательным. День рождения справляли по программе "поварята", в которой помимо приготовления блюд с детьми были заявлены конкурсы, но на нашем празднике мы их не увидели.Это раз! Затем - оформление праздничного торта очень оставляет желать лучшего,при этом свой торт привезти мне не разрешили.Торт был заказан летний ( творожно-фруктовый ) и в других магазинах и на рынке я видела как красиво оформлены такие торты.Это два! Наши дети кушать торт не стали и убежали в игровую комнату. Я заметила что торт стал мягким и попросила персонал поставить его в холодильник ( элементарно, что бы потом довезти до дома ). Все улыбнулись и торт унесли. Перед уходом его принесли упакованным в коробочку и в пакете. Приехали домой ( ехали минут 5-10) и когда открыли, обнаружили очень жидкую творожную массу т.е. в холодильник его никто не ставил. Спасибо от нашей семьи за вкусный именинный тортик!!! Больше в ваш ресторан не пойду и никому не посоветую.

Ответ: Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв и  приносим извинения за недоразумение с тортом. Не хотелось бы оставлять данный случай без внимания, поэтому, пожалуйста, сообщите дату проведения банкета и свои контактные данные на почту nata1330@bk.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Зам. директора ресторана Наталия Борисенко.

22/07/2013 | Татьяна

Очень рады, что в Свердловском районе появился такой семейный ресторан. Обслуживание супер! Очень хорошо сделано всё для детей. Так держать!

Ответ: Уважаемая Татьяна, благодарим за отзыв и постараемся держать марку:) Коллектив ресторана "Арлекино"

19/07/2013 | Учитель-логопед

Очень приятно, что в районе Академгородка и ул. Помяловского появился уютный семейный ресторан. Красивая атмосфера продуманного дизайна, располагает к спокойствию и хорошему настроению. Блюда все очень вкусные, в "Болоньезе" маловато мяса. Большое разнообразие блюд на любой вкус. Спасибо большое. Приеду из Италии - сравню качество итальянской кухни. Всем тёплого лета, удачи, творчества , отличного настроения. P.S. К показу рекомендую российские мультфильмы, с диалогом, речью.

Ответ: Уважаемый гость, благодарим Вас за пожелания и обстоятельный отзыв в целом. И Вам желаем яркого лета и чудесных впечатлений от поездки в Италию:) Надеемся, что Вы поделитесь с нами впечатлениями от путешествия и пожеланиями по возвращению в Иркутск.  Коллектив ресторана "Арлекино"

14/07/2013 | Валерий Дмитриевич (Москва)

Было очень вкусно всё! Девочки милы и симпатичны. Получили огромное удовольствие. Спасибо. P.S. Музыку рекомендую включить немного тише. Хотя музыка чудесная.

Ответ: Уважаемый Валерий Дмитриевич, спасибо за Ваш отзыв и пожелания, обязательно их учтем. Маркетолог ресторана Татьяна Бондаренко.

11/07/2013 | Юлия

Большое спасибо за такой праздник! Хорошее настроение в этот день, благодаря гостеприимству вашего ресторана обеспечено всем гостям! И маленьким, и большим!

Ответ: Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Коллектив ресторана "Арлекино"

09/07/2013 | Борис Иванович

Ресторан Супер! Обидно, что о бонусной системе рассказали после 10-го посещения.

Ответ: Уважаемый Борис Иванович, спасибо за отзыв и примите наши извинения, что не сразу рассказали про  бонусную программу. Кстати, если у Вас остались какие-то вопросы о бонусной программе Вы можете узнать здесь. Маркетолог ресторана "Арлекино" Татьяна Бондаренко.



Новости ресторана

12/11/2019
МК ПО СЛАЙМАМ
на Лермонтова, 17 ноября, начало в 17:00

Оставить отзыв





 
Код с картинки:  CheckCode