Бонусная программа
Правила выдачи и использования бонусных карт семейного ресторана «Арлекино»
Действие бонусной программы: при оплате счета на Вашу карту накапливается определенный % от суммы счета (бонусы за услуги Детского клуба "Арлекино" на карту не начисляются). Заплатить по счету накопленной по бонусной программе суммой Вы сможете в любой удобный для Вас момент, при наличии карты.
Для получения бонусной карты ресторана «Арлекино» необходимо, чтобы сумма Вашего чека составляла не менее 10 000 рублей. Данная оплата может быть разовой, например, за банкет, а также Вы можете накопить сумму 10 000 руб. постепенно, за неограниченный период времени. Также, для получения карты Вам необходимо заполнить анкету и ответить на все предложенные в ней вопросы. При получении карты бонусы не зачисляются. Бонусная карта не является именной, Вы можете ее передавать своим друзьям, знакомым.
Восстановить утерянную (поврежденную) бонусную карту возможно по письменному заявлению владельца, при предъявлении документа удостоверяющего личность. При этом ФИО указанные в анкете, при регистрации карты, и находящиеся в базе данных ресторана, должны совпадать с предъявленным документом, удостоверяющим личность. Утерянная карта блокируется, взамен выдается новая. При этом сумма бонуса, накопленного на утерянной или поврежденной карте не сохраняется.
Начисление бонусных баллов производится только при наличии карты, при этом карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета (до закрытия счета). Информацию о размере бонуса, накопленного на карте, можно получить только при предъявлении карты. Бонусные баллы не переводятся в наличные и не передаются владельцу карты.
Ресторан «Арлекино» оставляет за собой право исключить любого гостя из участия в бонусной программе. (При этом его бонусная карта блокируется и все набранные баллы утрачиваются без возможности восстановления). Ресторан оставляет за собой право отменить или изменить всю бонусную программу или ее часть в любое время (с предварительным уведомлением об этом). В случае отмены программы все баллы, набранные участниками, могут быть использованы в течение 3-х месяцев после уведомления участников об отмене. Ресторан будет предпринимать все возможные действия для уведомления участников программы. В свою очередь каждый участник программы несет ответственность за своевременное извещение ресторана об изменениях адреса, телефона и прочих контактных данных.
При возникновении вопросов о работе бонусной программы ресторана «Арлекино» просим обращаться по телефонам: (3952) 29-50-10, 29-50-30, а также 42-05-88, 42-06-88.
Подробную информацию о подарочных сертификатах ресторана "Арлекино" можно посмотреть здесь
